Graviran zlatnik dolar

od 199 

Rok izrade ako nema na stanju: 17.12.2018 - 20.12.2018

    • Zlatnike izrađujemo po porudžbini i možemo da pošaljemo kurirskom službom na željenu adresu.
    • Uz zlatnike dobijate detaljnu deklaraciju i kompletnu propratnu ukrasnu ambalažu.
    • Gramaža izrađenog zlatnika može da varira ±5%.
    • Predložite sami neki motiv, logo ili ilustraciju.

    NAPOMENA: Iz razloga što se zlatnici izrađuju po porudžbini, otkazane porudžbine se ne refundiraju 100%. Trošak za otkazivanje je 40€ po zlatniku.

    Finoća

    Odaberite finoću zlatnika:

    • 199 €
    • 230 €
    • 260 €
    • 335 €
    • 480 €
    • 590 €

    Gramaža izrađenog zlatnika može da varira ±5%.

    • 280 €
    • 325 €
    • 380 €
    • 480 €
    • 670 €
    • 880 €

    Gramaža izrađenog zlatnika može da varira ±5%.

    Zlatnik prečnika 24mm.

    Izbor prečnika ne menja cenu.

    Izbor prečnika ne menja cenu.

    Izbor prečnika ne menja cenu.

    Izbor prečnika ne menja cenu.

    Izbor prečnika ne menja cenu.

    Izbor prečnika ne menja cenu.

    Ukoliko ima teksta, koje pismo preferirate?

  • Ukoliko imate Karticu Vernosti sledi vam sniženje:

    • -5 €

Priručnik o garanciji, uslovima kupovine, reklamacija i odgovornosti

Zlatara AS je kreirala ovaj sajt (u polju adrese u Vašem pretraživaču glavni domen mora da bude www.zlatara-as.rs ) na kojem možete lako i udobno da istražite našu ponudu, da stupite u kontakt sa Zlatarom AS, ali takođe i da poručite nakit ili ostale proizvode. Zlatara AS je definisala pravila i uslove kupovine, shodno zakonskim regulativama, koja su važeća i obavezujuća i koji Vam obezbeđuju jasnu, sigurnu, bezbednu i jednostavnu kupovinu.

Uvod

Ovim dokumentom precizno su definisane obaveze koje imaju obe strane – Vi (Kupac) i Zlatara AS (Prodavac). Obaveze, odgovornosti i uslovi kupovine su navedena u nastavku teksta. Zadržavamo pravo na promenu ovih uslova, bez obaveze da obavestimo kupca o izmenama odredbi, stoga vam preporučujemo da pre svake kupovine ponovno pročitate ovaj dokument. Važeći dokument je uvek onaj koji je aktuelan na sajtu.

Verzija i datum teksta: 4.0 / 19.8.2018.

 

Slanje robe kurirskom službom

Zlatara AS se obavezuje da će poručenu robu (ukoliko se nalazi na stanju) predati kurirskoj službi u najkraćem mogućem roku (obično narednog radnog dana). U slučaju da se naručena roba izrađuje “po porudžbini”, rok za izradu i dostavu se javlja Kupcu. Očekivano vreme dostave od momenta slanja je jedan do dva radna dana, u zavisnosti od lokacije Kupca. Na vreme isporuke mogu da utiču vanredne situacije, vremenske nepogode, i ostale više sile. Kurirske službe ne dostavljaju na teritoriju Kosova. U nekim situacijama je moguća i međunarodna dostava. Kupac je u obavezi da dostavi tačne podatke prilikom poručivanja, u suprotnom porudžbina se otkazuje. Zlatara AS nije odgovorna za neisporučenu robu u slučaju da su podaci netačno uneti. U tom slučaju Zlatara AS će stupiti u kontakt sa kupcem kako bi utvrdili ispravnu adresu za dostavu. U slučaju da se prilikom poručivanja robe, jave određene nejasnoće, Zlatara AS će u najkraćem roku stupiti u kontakt sa kupcem kako bi se tačno utvrdila porudžbina, a ukoliko se kupac uzastopno ne javlja na telefon ili email, porudžbina se smatra otkazanom.

 

Politika vraćanja, odustajanja i naplata depozita

Za proizvode koji se posebno izrađuju po porudžbini, naplaćuje se depozit u visini 50% cene porudžbine. Bespolsedično otkazivanje kupovine je moguće samo u slučaju da se porudžbina ne izrađuje “po porudžbini”, već nalazi na stanju u trenutku kupovine. U slučaju da želite da odustanete od porudžbine, potrebno je da nas u što kraćem roku obavestite. Ukoliko je izrada već započeta, ili ako je roba već izrađena, ili poslata, ili isporučena, u slučaju odustajanja od porudžbine, refundiraće se najviše 50% cene porudžbine. Nakon poručivanja robe, kupac može da se informiše o statusu svoje porudžbine putem standardnih metoda komunikacije koje se nalaze u dnu svake stranice sajta Zlatare AS. U slučaju poteškoća prilikom isporučivanja robe, Zlatara AS će u stupiti u kontakt sa kurirskom službom. Ukoliko Zlatara AS iz nije u mogućnosti da organizuje dostavu robe, Kupac će biti obavešten.

Troškovi dostave

Unutar teritorije republike Srbije, troškovi dostave poručene robe su oko 300 dinara. Troškovi dostave zavise od kurirske službe. Uglavnom Zlatara AS pokriva sve troškove dostave. Neke kurirske službe naplaćuju usluga prenos novca ukoliko se odlučite za plaćanje porudžbine pouzećem. Međunarodne dostave, ukoliko su moguće, koštaju oko 20€.

 

Naplata

Prilikom poručivanja proizvoda iz SHOP-a Zlatare AS, poručenu robu možete da platite na više načina:

  • pouzećem, što podrazumeva plaćanje dogovorenog iznosa gotovinom, u dinarima kurirskom službeniku, po preuzimanju paketa
  • lično u Zlatari AS, gotovinom
  • pravna lica mogu da plate robu po fakturi,
  • nalogom za trasfer novca, u bilo kojoj pošti u Srbiji putem usluge PostNet ili putem Western Union usluge iz inostranstva
  • platnim karticama preko PayPal servisa.

 

Garancija i reklamacija

Prava kupca (u skladu sa zakonom):

  • 14 dana – kupac ima pravo da se predomisli o kupovini ukoliko je roba kupljena preko Interneta ili telefona, pod uslovom da roba nije nošena i naravno oštećena.
  • 100% se refundira cena porudžbine od koje se odustalo, pod uslovom da se roba nije izrađivala po porudžbini (po specifikaciji kupca), i nije bila nošena i/ili oštećena.
  • Deo cene robe se refundira ukoliko se od porudžbine odustalo, u slučaju ako se roba izrađivala po porudžbini.
  • 7 dana – kupac ima pravo da se predomisli o kupovini ukoliko je roba kupljena lično, u fizičkom prodajnom prostoru Prodavca, pod uslovom da roba nije nošena i/ili oštećenas
  • 8 dana – rok u kome prodavac mora da odgovori na reklamaciju.
  • 45 dana – rok za rešavanje reklamacije.

PONAVLJAMO: Ne garantujemo za otpornost naših proizvoda na hemijska i fizička oštećenja, koja mogu da nastanu usled kontakta sa abrazivnim hemikalijama, ili usled nošenja nakita. Legure zlata su relativno mekane, zbog čega su podložniji krivljenju, lomljenju, deformisanju, fizičkom oštećenju, i/ili habanju. Sva navedena oštećenja se smatraju fizičkim oštećenjima. Servisiranje i održavanje mnogih navedenih ficičkih oštećenja je često besplatno. U nekim situacijama je neophodno da se uz doplatu izradi nov predmet.

SAGLASNOST I PROMENE USLOVA

Kupovinom u Zlatari AS, kao i korišćenjem naših usluga veb-sajta, SHOP-a, internet prodavnice, “Kartica Vernosti” i “Poklon Kartica“, kao i telefonskog poručivanja, ili poručivanja putem elektronske pošte, potvrđujete da ste pročitali, razumeli i složili se sa gore navedenim  “Uslovima kupovine“. Zlatara AS se obavezuje da će se pridržavati svega navedenog, a sve promene uslova postaju važeće na dan objave ovog dokumenta.

 

Imate pitanja?

Kontaktirajte nas. Stojimo vam na raspolaganju. Radnim danima posle 12h, ili pošaljite email na info@zlatara-as.rs

Kontakt informacije ›

Gratis dostava

Sve porudžbine zlatnika možemo da pošaljemo na kućnu adresu bez dodatnih troškova dostave. Bilo gde se nalazili u Srbiji, zlatnik će stići do vas, lepo upakovan.

Slanje u Srbiji

Svakog dana primamo porudžbine iz cele Srbije. Znajte da ne predstavlja problem da se poruči zlatnik preko telefona ili preko interneta i da vam se dostavi na adresu.

O rokovima izrade

Zlatnike izrađujemo po porudžbini, sa poleđinom kakvu želite, sa posvetom koju želite, u gramaži i fonići koju odaberete. Očekivan rok izrade je oko 2 do 4 radna dana.

Fleksibilne cene

Cene zlatnika zavisi od toga koliko vredan, odnosno težak želite da bude, i koje finoće zlata želite da ga izradimo. Kliknite na sliku zlatnika za više informacija.

POLEĐINA
SA GRBOM
PRAZNA
POLEĐINA
GRAVIRANA
POLEĐINA

Opcije za poleđinu

* izbor navedenih opcija ne utiče na cenu

Ramovi za zlatnike

Kliknite na sliku rama koji Vam se najviše sviđa.

Specijalne porudžbine

Ukoliko želite da Vam izradimo zlatnik po vašoj zamisli, na primer logo vaše firme ili specifične ilustracije, molimo Vas da nas kontaktirate radi dogovora. Cena će biti formirana zajedno sa Vama. Nudimo i mogućnost poručivanja zlatnika sa obe prazne strane, kao i sa praznim licem i grbom na poleđini.
Saznajte više ›
kutija za zlatnike dukate

Premium pakovanje.
Premium iskustvo.

Od velikog nam je značaja da svaki detalj Vašeg poklanjanja bude prefinjeno i sa stilom, zato smo obratili pažnju, da kutija u kojoj će zlatnik biti prezentovan, zadovoljava visoke standarde i kriterijume, kako u estetskom smislu, tako i iz perspektive kvaliteta i izrade same kutije. U cene naših zlatnika je uračunata i premium ambalaža, jer zaslužujete isključivo prvoklasno iskustvo.
Saznajte više o pakovanju ›

Graviranje zlatnika.
Specijalna posveta, vama dragoj osobi.

Pored velikog izbora kovanih i laserski graviranih klasičnih i modernih zlatnika, nudimo vam opciju personalizacije zlatnika porukom koju vi odaberete. Graviranje je besplatno a radi se ručno ili laserskim putem. Ručno graviranje se izvodi kako na kovanim, tako i na laserski graviranim zlatnicima, dok se lasersko graviranje izvodi isključivo na graviranim zlatnicima. Tada možete da birate izgled i vrstu slova, odnosno neki motiv ili aplikaciju, koja se čak i ne nalazi u našoj ponudi. Ručno graviranje traje veoma kratko, dok je za lasersko graviranje potrebno nekoliko dana, u procesu izrade samog graviranog zlatnika.

Finoća zlatnika

Sve zlatnike izrađujemo u 14k i 22k zlatu. Zlatnici iliti dukati se izrađuju isključivo u žutom zlatu. Neke zlatnike od 14k zlata već imamo na stanju, dok se 22k zlatnici isključivo rade po porudžbini. Vreme za izradu kovanih zlatnika je jedan do tri radna dana; klasični gravirani se izrađuju oko pet radnih dana, a moderni gravirani između tri i pet radnih dana. Vreme za izradu je informativnog karaktera, a pre same porudžbine, molimo vas da nas kontaktirate i proverite rokove.

Iz naše zlatare do vas.
Gde god da ste.

Svakodnevno šaljemo porudžbine kurirskom službom, a paketi se dostavljaju brzo i sigurno. Ukoliko niste u mogućnosti da posetite našu radnju, uvek možete da tražite da Vam se proizvod pošalje kurirskom službom na željenu adresu, bilo gde na teritoriji Srbije. Dostava se ne naplaćuje dodatno. U nekim situacijama moguće je i slanje unutar Evropske Unije.

Popust za sva buduća poklanjanja

Kupovinom zlatnika automatski dobijate i Karticu Vernosti, koja Vam obezbeđuje popust za sve buduće kupovine. Istražite naš nakit na sajtu u SHOP sekciji ili nas posetite lično. Za više informacija, kontaktirajte nas.

Porudžbine možete da platite:

Gotovinom

Vašu porudžbinu možete da platite gotovinom u našoj radnji. U skladu sa zakonom, primamo isključivo domaću valutu, dinar. Menjačnica vam je dostupna odmah pored naše radnje.

Pouzećem

Vašu porudžbinu možete platiti i pouzećem, u gotovini, prilikom preuzimanja paketa od kurirskog službenika. U većini slučajeva paket se dostavi u roku od 24h, u zavisnosti od destinacija poručioca.

Na žiro račun

Postoji i mogućnost direktne uplate na naš žiro račun u OTP banci. U ovom slučaju se ceo iznos porudžbine plaća avansno, odnosno pre slanja i preuzimanja poručenog nakita. Pravnim licima izdajemo predračun.

PayPal

Ukoliko želite da platite porudžbinu platnom karticom preko PayPal servisa, možemo da Vam pošaljemo predračun na Vašu PayPal email adresu. Ovaj način Vam omogućava da se porudžbina plati sa daljine, iz inostranstva, brzo i lako, bezgotovinski.

Iritacije i alergijske reakcije

Ne možemo da budemo odgovorni, i ne možemo da refundiramo robu u slučaju pojave bilo kakve iritacije ili alergijske reakcije na nakit.

Garantujemo da su legure od kojih izrađujemo nakit u skladu sa nacionalnim regulativama, kao i EU standardima legura zlata, srebra i platine. Alergijska reakcija može da nastane zbog prisustva Nikla u leguri belog zlata, međutim iritacije su najčešće prouzrokovane zadržavanjem vlage, vode, sapunice ili kućnih hemikalija koje isušuju deo tela gde se nakit nosi. Predlažemo da ruke i nakit properite i osušite temeljno. Svakako se konsultujte sa dermatologom ukoliko redovno dolazi do iritacije.

Deklaracija o specifikacijama nakita

Štampana deklaracija sadrži podatke o leguri plemenitog metala.

Na deklaraciji možete naći podatak o sastavu i finoći legure predmeta od dragocenog metala (585 14k, 750 18k, 900 22k zlato, srebro, platina) i boji (belo, žuto ili roze); takođe se deklariše i precizna težina predmeta. Na deklaraciji se nalazi i datum kupovine uz pečat Prodavca. Ovim dokumentom Prodavac stoji iza svakog prodatog proizvoda, kao i tačnosti informacija deklarisanih specifikacija.

Deklaracija i sertifikat za drago kamenje

Štampana deklaracija sadrži specifikacije dragog kamenja.

Deklaracija za drago kamenje i dijamante sadrži podatke o specifikacijama dragog kamenja. Ovim dokumentom Prodavac garantuje za tačnost deklarisanih specifikacija dragog kamenja. Sve detalje sa deklaracije možete proveriti i potvrditi kod bilo kog gemologa širom sveta. Deklaracija sadrži podatke o vrsti kamena, karataži odnosno težini kamena (eng. carat), čistoći (eng. clarity), o vrsti brusa (eng. cut), i boji (eng. color).