BUSINESS

Zlatnici za saradnike (ponuda za firme)

od 224 

Personalizovani zlatnici sa logom firme i specijalnom posvetom su idealan poklon zaposlenima i saradnicima

    • Zlatnike izrađujemo po porudžbini i možemo da pošaljemo kurirskom službom na željenu adresu.
    • Uz zlatnike dobijate detaljnu deklaraciju i kompletnu propratnu ukrasnu ambalažu.
    • Gramaža izrađenog zlatnika može da varira ±5%.
    • Predložite sami neki motiv, logo ili ilustraciju.

    NAPOMENA: Iz razloga što se zlatnici izrađuju po porudžbini, otkazane porudžbine se ne refundiraju 100%. Trošak za otkazivanje je 40€ po zlatniku.

    Finoća

    Odaberite finoću zlatnika:

    • 199 €
    • 230 €
    • 260 €
    • 335 €
    • 480 €
    • 590 €

    Gramaža izrađenog zlatnika može da varira ±5%.

    • 280 €
    • 325 €
    • 380 €
    • 480 €
    • 670 €
    • 880 €

    Gramaža izrađenog zlatnika može da varira ±5%.

    Zlatnik prečnika 24mm.

    Izbor prečnika ne menja cenu.

    Izbor prečnika ne menja cenu.

    Izbor prečnika ne menja cenu.

    Izbor prečnika ne menja cenu.

    Izbor prečnika ne menja cenu.

    Izbor prečnika ne menja cenu.

    Ukoliko ima teksta, koje pismo preferirate?

  • Možda vas zanimaju srebrnjaci? Saznajte više ›

Priručnik o garanciji, uslovima kupovine, reklamacija i odgovornosti

Zlatara AS je kreirala ovaj sajt (u polju adrese u Vašem pretraživaču glavni domen mora da bude www.zlatara-as.rs ) na kojem možete lako i udobno da istražite našu ponudu, da stupite u kontakt sa Zlatarom AS, ali takođe i da poručite nakit ili ostale proizvode. Zlatara AS je definisala pravila i uslove kupovine, shodno zakonskim regulativama, koja su važeća i obavezujuća i koji Vam obezbeđuju jasnu, sigurnu, bezbednu i jednostavnu kupovinu.

Uvod

Ovim dokumentom precizno su definisane obaveze koje imaju obe strane – Vi (Kupac) i Zlatara AS (Prodavac). Obaveze, odgovornosti i uslovi kupovine su navedena u nastavku teksta. Zadržavamo pravo na promenu ovih uslova, bez obaveze da obavestimo kupca o izmenama odredbi, stoga vam preporučujemo da pre svake kupovine ponovno pročitate ovaj dokument. Važeći dokument je uvek onaj koji je aktuelan na sajtu.

Verzija i datum teksta: 4.0 / 19.8.2018.

Slanje robe kurirskom službom

Zlatara AS se obavezuje da će poručenu robu (ukoliko se nalazi na stanju) predati kurirskoj službi u najkraćem mogućem roku (obično narednog radnog dana). U slučaju da se naručena roba izrađuje “po porudžbini”, rok za izradu i dostavu se javlja Kupcu. Očekivano vreme dostave od momenta slanja je jedan do dva radna dana, u zavisnosti od lokacije Kupca. Na vreme isporuke mogu da utiču vanredne situacije, vremenske nepogode, i ostale više sile. Kurirske službe ne dostavljaju na teritoriju Kosova. U nekim situacijama je moguća i međunarodna dostava. Kupac je u obavezi da dostavi tačne podatke prilikom poručivanja, u suprotnom porudžbina se otkazuje. Zlatara AS nije odgovorna za neisporučenu robu u slučaju da su podaci netačno uneti. U tom slučaju Zlatara AS će stupiti u kontakt sa kupcem kako bi utvrdili ispravnu adresu za dostavu. U slučaju da se prilikom poručivanja robe, jave određene nejasnoće, Zlatara AS će u najkraćem roku stupiti u kontakt sa kupcem kako bi se tačno utvrdila porudžbina, a ukoliko se kupac uzastopno ne javlja na telefon ili email, porudžbina se smatra otkazanom.

Politika vraćanja, odustajanja i naplata depozita

Za proizvode koji se posebno izrađuju po porudžbini, naplaćuje se depozit u visini 50% cene porudžbine. Bespolsedično otkazivanje kupovine je moguće samo u slučaju da se porudžbina ne izrađuje “po porudžbini”, već nalazi na stanju u trenutku kupovine. U slučaju da želite da odustanete od porudžbine, potrebno je da nas u što kraćem roku obavestite. Ukoliko je izrada već započeta, ili ako je roba već izrađena, ili poslata, ili isporučena, u slučaju odustajanja od porudžbine, refundiraće se najviše 50% cene porudžbine. Nakon poručivanja robe, kupac može da se informiše o statusu svoje porudžbine putem standardnih metoda komunikacije koje se nalaze u dnu svake stranice sajta Zlatare AS. U slučaju poteškoća prilikom isporučivanja robe, Zlatara AS će u stupiti u kontakt sa kurirskom službom. Ukoliko Zlatara AS iz nije u mogućnosti da organizuje dostavu robe, Kupac će biti obavešten.

Troškovi dostave

Unutar teritorije republike Srbije, troškovi dostave poručene robe su oko 300 dinara. Troškovi dostave zavise od kurirske službe. Uglavnom Zlatara AS pokriva sve troškove dostave. Neke kurirske službe naplaćuju usluga prenos novca ukoliko se odlučite za plaćanje porudžbine pouzećem. Međunarodne dostave, ukoliko su moguće, koštaju oko 20€.

Naplata

Prilikom poručivanja proizvoda iz SHOP-a Zlatare AS, poručenu robu možete da platite na više načina:

  • pouzećem, što podrazumeva plaćanje dogovorenog iznosa gotovinom, u dinarima kurirskom službeniku, po preuzimanju paketa
  • lično u Zlatari AS, gotovinom
  • pravna lica mogu da plate robu po fakturi,
  • nalogom za trasfer novca, u bilo kojoj pošti u Srbiji putem usluge PostNet ili putem Western Union usluge iz inostranstva
  • platnim karticama preko PayPal servisa.

Garancija i reklamacija

Prava kupca (u skladu sa zakonom):

  • 14 dana – kupac ima pravo da se predomisli o kupovini ukoliko je roba kupljena preko Interneta ili telefona, pod uslovom da roba nije nošena i naravno oštećena.
  • 100% se refundira cena porudžbine od koje se odustalo, pod uslovom da se roba nije izrađivala po porudžbini (po specifikaciji kupca), i nije bila nošena i/ili oštećena.
  • Deo cene robe se refundira ukoliko se od porudžbine odustalo, u slučaju ako se roba izrađivala po porudžbini.
  • 7 dana – kupac ima pravo da se predomisli o kupovini ukoliko je roba kupljena lično, u fizičkom prodajnom prostoru Prodavca, pod uslovom da roba nije nošena i/ili oštećenas
  • 8 dana – rok u kome prodavac mora da odgovori na reklamaciju.
  • 45 dana – rok za rešavanje reklamacije.

PONAVLJAMO: Ne garantujemo za otpornost naših proizvoda na hemijska i fizička oštećenja, koja mogu da nastanu usled kontakta sa abrazivnim hemikalijama, ili usled nošenja nakita. Legure zlata su relativno mekane, zbog čega su podložniji krivljenju, lomljenju, deformisanju, fizičkom oštećenju, i/ili habanju. Sva navedena oštećenja se smatraju fizičkim oštećenjima. Servisiranje i održavanje mnogih navedenih ficičkih oštećenja je često besplatno. U nekim situacijama je neophodno da se uz doplatu izradi nov predmet.

SAGLASNOST I PROMENE USLOVA

Kupovinom u Zlatari AS, kao i korišćenjem naših usluga veb-sajta, SHOP-a, internet prodavnice, “Kartica Vernosti” i “Poklon Kartica“, kao i telefonskog poručivanja, ili poručivanja putem elektronske pošte, potvrđujete da ste pročitali, razumeli i složili se sa gore navedenim  “Uslovima kupovine“. Zlatara AS se obavezuje da će se pridržavati svega navedenog, a sve promene uslova postaju važeće na dan objave ovog dokumenta.

Imate pitanja?

Kontaktirajte nas. Stojimo vam na raspolaganju. Radnim danima posle 12h, ili pošaljite email na info@zlatara-as.rs

Kontakt informacije ›

Iritacije i alergijske reakcije

Ne možemo da budemo odgovorni, i ne možemo da refundiramo robu u slučaju pojave bilo kakve iritacije ili alergijske reakcije na nakit.

Garantujemo da su legure od kojih izrađujemo nakit u skladu sa nacionalnim regulativama, kao i EU standardima legura zlata, srebra i platine. Alergijska reakcija može da nastane zbog prisustva Nikla u leguri belog zlata, međutim iritacije su najčešće prouzrokovane zadržavanjem vlage, vode, sapunice ili kućnih hemikalija koje isušuju deo tela gde se nakit nosi. Predlažemo da ruke i nakit properite i osušite temeljno. Svakako se konsultujte sa dermatologom ukoliko redovno dolazi do iritacije.

Deklaracija o specifikacijama nakita

Štampana deklaracija sadrži podatke o leguri plemenitog metala.

Na deklaraciji možete naći podatak o sastavu i finoći legure predmeta od dragocenog metala (585 14k, 750 18k, 900 22k zlato, srebro, platina) i boji (belo, žuto ili roze); takođe se deklariše i precizna težina predmeta. Na deklaraciji se nalazi i datum kupovine uz pečat Prodavca. Ovim dokumentom Prodavac stoji iza svakog prodatog proizvoda, kao i tačnosti informacija deklarisanih specifikacija.

Deklaracija i sertifikat za drago kamenje

Štampana deklaracija sadrži specifikacije dragog kamenja.

Deklaracija za drago kamenje i dijamante sadrži podatke o specifikacijama dragog kamenja. Ovim dokumentom Prodavac garantuje za tačnost deklarisanih specifikacija dragog kamenja. Sve detalje sa deklaracije možete proveriti i potvrditi kod bilo kog gemologa širom sveta. Deklaracija sadrži podatke o vrsti kamena, karataži odnosno težini kamena (eng. carat), čistoći (eng. clarity), o vrsti brusa (eng. cut), i boji (eng. color).

You may also like…