Koja je najbolja zlatara?

Najbolja zlatara je ona koja: ima raznovrsnu ponudu, najviše preporuka i pozitivnih recenzija, savršeno razume potrebe kupca, čiji prodavci ljubazno i profesionalno povezuju kupca sa pravim komadom nakita, shodno ukusu i planiranom budžetu.

Zlatara koja sluša, razume i ne nagovara kupca

Politika naše zlatare od prvog dana je – ne nagovarati kupca na cenovni opseg koji mu nije udoban, ili na vrstu proizvoda koji ga ne zanima. Naši prodavci imaju jedan zadatak: da budu lični konsultanti kupcu i asistenti njegovim idejama i zahtevima. 

Cilj nam je da povežemo kupca sa proizvodom koji mu je potreban. U Zlatari AS, ljubazan, iskren i human pristup prodaji jeste na prvom mestu. Naši kupci izuzetno cene uslužnost i strpljenje po kojima smo poznati. Za razliku od pristupa mnogih drugih radnji, čiji stavovi najčešće znaju da budu nametljivi i neiskreni, naš pristup je u potpunosti drugačiji. Umesto da uz veliko insistiranje pokušavamo da prodamo proizvod koji imamo na stanju, u saradnji sa kupcem, kreiramo proizvod po njegovoj želji i isporučujemo personalizovan proizvod u tačnim, zajedno odabranim, i jasno definisanim karakteristikama.

Najveći broj pozitivnih ocena na Guglu

Sigurni smo da svako od nas, pre posete neke radnje, odnosno firme, ima naviku i potrebu da sazna nešto više o njoj. Sve firme se trude da predstave sebe, na svojoj web prezentaciji, na najbolji mogući način, međutim, iskustvo kupaca je potpuno drugačije. Iz tog razloga, svako od nas ima potrebu da čuje šta drugi kupci misle o određenoj firmi koju i sami želimo da posetimo.

Ponosni smo na broj pozitivnih recenzija, koju nam svakodnevno ostavljaju zadovoljni kupci. Čitajući njihove detaljne recenzije, možete i sami da se uverite u kredibilitet naših tvrdnji.

Raznovrsna i moderna ponuda nakita

Trudimo se da pratimo svetske trendove, posećujući najpoznatije sajmove, sklapajući saradnje sa najkreativnijim radionicama i brendovima. Nakit koji možete da pronađete u našim zlatarama, pažljivo je biran, da pored samog dizajna, akcenat bude i na samom kvalitetu izrade. Dijamanti koji krase naš nakit, dolaze uglavnom sa najuglednijim sertfikatima, poput GIA i IGI. Prateći svetske trendove, uvek dopunjujemo postojeće i pravimo nove kolekcije, kako bismo uvek imali neko novo iznenađenje.

Raznovrsnost naše ponude se ogleda u širokom spektru:

• vrste metala
  • fashion nakit od bronze sa pozlatom
  • srebrni nakit sa i bez pozlate
  • nakit od zlata ekonomične finoće 8k i 9k
  • nakit od zlata standarnde finoće 14k
  • nakti od zlata luksuzne finoće 18k
  • nakit od 950 Platine
  • nakit od titanijuma
  • biserni nakit u kombinaciji sa srebrom i zlatom
  • 999,99 zlato u vidu investicionih poluga
• vrste kamenja
  • Cirkon
  • Beli Safir
  • Mojsanit
  • Laboratorijski Dijamant
  • Pririodni Dijamant
  • Akvamarin
  • Morganit
  • Plavi Safir
  • Rubin
  • Smaragd
• vrste poklona
  • dijamant u blisteru
  • dukati Franc Jozef
  • investiciono zlato
  • WOLF™ kutije za nakit 
  • numizmatika
  • srebrni escajg – Zaramella Argenti
  • igračke za bebe od srebra – Zaramella Argenti
  • konac narukvice

Prvoklasna usluga podrazumeva

Najinformativniji sajt

Danonoćno radimo na našoj zlatara-as.rs web prezentaciji, kako bi vam pružili sve važne i neophodne informacije u vezi sa našom ponudom i mogućnostima koje vam naša zlatara pruža.

Najdetaljnije vodiče za kupovinu

Na našoj veb prezentaciji, na stranici Vodiči saznajte sve informacije o vereničkom prstenju i burmama, zlatnicima i investicionom zlatu, kao i o najsjanijem kamenu na svetu Mojsanitu i Laboratorijskim i Prirodnim Dijamantima. Ove vodiče smo kreirali za vas kako bismo vam približili navedene teme, i informacije koje biste trebalo da znate pre kupovine ovih proizvoda.
Najiskrenije savete i upozorenja

Na našem Blogu možete da se informišete o raznim temama iz sveta juvelirstva, koje će vam pomoći da shvatite zašto ne postoji crno zlato, zašto verenički prsten od belog zlata vremenom požuti, zbog čega je važno da kupite sertifikovan Dijamant, kao i zbog čega je važno redovno održavati nakit. Budite slobodni da istražite svaki kutak našeg bloga koji će vas odvesti u najdublje tajne sveta zlatarstva. 

Najdetaljnije opise proizvoda na sajtu

Trudimo se da vam maksimalno približimo svaki predmet, koji možete da kupite kod nas, bilo da je u pitanju detaljna makro slika predmeta, gde možete da vidite i najsitniji deo vaše buduće burme ili vereničkog prstena, ili je u pitanju detaljno razložena karakteristika svakog kamena u vereničkom prstenu. Nastojimo da vam do najsitnijih detalja predočimo sve informacije koje bi mogle da vam budu od koristi prilikom donošenja odluke o kupovini bilo kog predmeta iz naših zlatara.

Najspremnije agenta call centra za sva vaša pitanja

Kad god nas pozovete u radno vreme, tu smo za svako vaše pitanje, i za detaljne i veoma opširne odgovore. Trudimo se da na svako potencijalno pitanje imamo odgovor na našem veb sajtu, međutim, izgovorena reč vredi mnogo više nego pisana. Iz tog razloga, budite slobodni da kada god poželite da postavite neko pitanje, ili tražite neki savet ili podršku, kontaktirate sa nama i putem razgovora dođete do željene informacije. Stojimo vam na raspolaganju.

Servis i podrška i nakon kupovine

Svaki kupljen proizvod u našim zlatarama, zahteva povremeno održavanje. Naše usluge servisiranja vašeg nakita su vam uvek na raspolaganju. Najčešće zahtevana usluga je poliranje i rodiniranje vašeg vereničkog prstena ili burme od belog zlata, gde poliranje uopšte ne naplaćujemo, a rodiniranje shodno cenovniku. Smatramo da je podrška nakon kupovine i najvažniji aspekt našeg poslovanja. Uvek ćemo maksimalno izaći u susret našem klijentu i na sve moguće načine pokušati da saniramo štetu, ukoliko je do nje došlo, ali uz minimalnu naplatu troškova, jer nam u takvim situacijama nije cilj da zaradimo, već da pomognemo, i vratimo osmeh na lice.

1 na 1 rad sa kupcem

Svaka naša radnja je koncipirana na sistemu rada sa klijentom, jedan na jedan. Nama, u Zlatara AS Novi Sad ili Beograd, nije cilj kvantitet i što veći broj prodaja, nego kvalitet i rad sa svakim klijentom ponaosob. Prilikom kupovine vereničkog prstena ili burme, bićete nasamo sa našim uslužnim i ljubaznim savetnicima, kako biste na miru detaljno istražili sve kolekcije, i mogli da zatražite svaku informaciju koja vam nije poznata. Ukoliko niste pročitali razne tekstove iz oblasti edukacije u okviru našeg BLOGA, ne brinite, naši savetnici će vam odgovoriti na svako pitanje, i asistirati prilikom selekcije najfinijih komada nakita iz naših popularnih kolekcija.

Moderne opcije plaćanja

U našim zlatarama, sve proizvode možete da kupite, pored standardne opcije plaćanja gotovinom i na odloženo plaćanje putem Banke Intesa, od sada i na 12 mesečnih rata. Primamo sve kreditne i debitne kartice, u koje spadaju: Dina, Visa, MasterCard i AMEX. Uz svaki kupljeni proizvod, dobijate fiskalni račun, kao i uz uplaćen avans, ma šta da kupujete u našim zlatarama. 

Poštovanje prava potrošača i izdavanje fiskalnog računa

Izdavanje fiskalnih računa ima važnu ulogu u ekonomiji i poreskom sistemu jedne zemlje. Zašto je veoma važno izdavati fiksalne račune, što pored nas, retko koja zlatara radi.

Poreska transparentnost

Fiskalni računi omogućavaju transparentno evidentiranje svih transakcija. To pomaže poreskoj upravi da prati promet roba i usluga, osiguravajući da se na svaku transakciju pravilno obračunava i plaća porez koji doprinosi svima u državi.

Borba protiv sive ekonomije

Izdavanjem fiskalnih računa smanjuje se mogućnost za izbegavanje plaćanja poreza i nelegalnu trgovinu, što je čest problem u sivoj ekonomiji. Time se osigurava da svi poslovni subjekti rade u skladu sa zakonom i doprinose državnoj kasi, od koje se finansiraju svi građani džrave Srbije.

Zaštita potrošača

Fiskalni računi služe kao dokaz o obavljenoj kupovini, što je važno za potrošače u slučaju reklamacija ili povrata robe. Takođe, fiskalni računi omogućavaju potrošačima da budu sigurni da se njihova potrošnja pravilno evidentira i oporezuje.

Povećanje prihoda države

Pravilnim evidentiranjem i oporezivanjem transakcija, država povećava svoje prihode od poreza, što je ključno za finansiranje javnih usluga, kao što je školstvo, zdravstvo, javni prevoz i ostalo, kao i finansiranje infrastrukture, odnosno puteva, električne energije, pijaće vode, itd.

Konkurentnost i pravednost na tržištu

Kada svi poslovni subjekti izdaju fiskalne račune, osigurava se pravedna konkurencija na tržištu, jer svi plaćaju poreze na isti način. To sprečava nepravedne prednosti za one koji izbegavaju plaćanje poreza. 

I ne samo to. Zlatare poput naše, koje izdaju fiskalne račune za sve proizvode koji prodaju, nalaze se u sistemu PDV, što znači da moraju da vam naplate 20% PDV na svaki proizvod koji vi kupujete, a mi prodajemo. Zlatare koje ne izdaju fiskalne račune, ne ulaze u sistem PDV jer ne prelaze godišnje promet od 8 miliona dinara. Takve zlatare zloupotrebljavaju sistem, jer dobrovoljno i samostalno neće ući u sistem PDV, upravo kako ne bi morali da vam naplate 20% na prodajnu cenu, i tako veštački formirali za 20% niže cene od onih zlatara koje ne posluju u domenu sive ekonomije.  Time direktno oštećuju ne samo državu Srbiju, i vas indirektno, nego i utiču na poslovanje onih, koji rade fer i pošteno.

U zlatarama koje ne izdaju fiskalne račune, neretko će prodajna cena biti nešto niža od one koju biste platili kada bi kupovali proizvod SA PDV i fiskalnim računom, što samo znači da dodatni deo profita ide u njihove džepove, gde se oni dodatno bogate, a čime čine nanose štetu i državu i zlatarama koje rade fer i transparentno.

Završna reč

Ukratko, izdavanje fiskalnih računa je ključno za održavanje zdrave i transparentne ekonomije, osiguravanje pravednosti na tržištu, zaštitu prava potrošača i interesa države, kao i svih njenih građana koji žive u njoj.

Kao što plaćate PDV u visini od 20% na produženu kafu i kiselu vodu u kafićima, ali i na bilo koji artikal iz bilo koje samousluge (Lidl, Univerexport, Maxi, Idea, itd.) svakodnevno kupujući hranu i piće, tako bi trebalo da plaćate i PDV na nakit koji kupujete.

Tražite fiskalni račun. Ne dozvolite da zlatare koje ne kucaju račune, zarađuju na vama. Razlike između njihovih i naših cena su verovatno manje nego što je to razlika koju oni stavljaju direktno sebi u džep, istovremeno uskraćujući vaša potroščka prava i oštećujući budžet države.

Zakazivanje posete Zlatari AS

Putem našeg sajta zakažite posetu,  i na taj način rezervišite termin, koji će biti samo vaš. Planirajte između 20 i 40 minuta istraživanja kolekcija vereničkog prstenja, i razgovora sa našim savetnicima, kako biste doneli pravu odluku i odabrali savršen verenički prsten za nju. Pokušajte da pronađete i vreme da istražite naše kolekcije vereničkog prstenja, kako biste imali makar okvirnu predstavu o izgledu i dizajnu prstena, boji i finoći legure zlata, dragom kamenu koji će ga krasiti i na kraju o opsegu cena, kako biste formirali budžet za kupovinu vereničkog prstena.